Online-Handel: Versandkosten versteckt

Ein Versandhändler bietet über das Internet Elektronikprodukte an und hat seine Waren in die Suchmaschine »google.de« eingestellt. Die Preise, die er auf »google« angab, enthielten allerdings nicht die Versandkosten.

Auf die stieß der Internetnutzer erst, als er auf dem Bildschirm die Warenabbildung (oder den als Link gekennzeichneten Produktnamen) anklickte. Dann »landete« der potenzielle Kunde auf der Website des ...