Ombudsstelle für Crowdworker eingerichtet

Frankfurt am Main. Die Gewerkschaft IG Metall hat gemeinsam mit dem Deutschen Crowdsourcing-Verband und acht Crowdworking-Plattformen eine Ombudsstelle eingerichtet. Ziel sei es, Streitigkeiten zwischen Crowdworkern, Auftraggebern und Plattformen außergerichtlich zu klären, teilte die Gewerkschaft am Mittwoch mit. Die Ombudsstelle soll außerdem die Einhaltung einer freiwilligen Selbstverpflichtung überwachen, mit der sich die Plattformen auf Mindeststandards für einen fairen Umgang mit Crowdworkern verständigt haben. Crowdworker können sich bei Problemen mit den Plattformen, etwa wegen der Bezahlung oder den Arbeitsabläufen, online und gegebenenfalls anonym an die Ombudsstelle wenden. So soll gesichert werden, dass arbeitsrechtliche Mindeststandards auch für Crowdworker gelten. AFP/nd