Was tun, wenn der Handy-Akku bei grimmiger Kälte versagt?

Ich habe die Erfahrung gemacht, wenn es draußen sehr, sehr kalt ist, schaltet sich mein Handy ab, obwohl der Akku noch geladen ist. Woran liegt das, und was kann ich dagegen tun?
Petra B., Erfurt

Antwort gibt der ERGO-Experte Dieter Sprott:
In den meisten Smartphones werden heute Lithium-Ionen- oder Lithium-Polymer-Akkus verbaut. Ihr Inneres besteht aus einer gelartigen Flüssigkeit, in der sich e...