Inkassoforderungen sollen nicht ungeprüft bezahlt werden

Seit Monaten reißen die Beschwerden der Verbraucher über unberechtigte Inkassoforderungen nicht ab. Deshalb weist die Verbraucherzentrale Brandenburg nochmals auf die bundesweite Aktion der Verbraucherzentralen hin, in deren Rahmen die Beratungsstellen solche Fälle sammeln.

Für eine bestellte und ordnungsgemäß erhaltene Ware oder Leistung muss man zahlen – doch immer häufiger flattern Verbrauchern Rechnungen und Inkassoschreiben in Haus, obwohl sie weder etwas gekauft noch bestellt haben. Wichtigster Rat: Die Inkassoforderung sollen nicht ungeprüft bezahlt werden!

Wie aber geht man mit unberechtigten Forderungen und Einschüchterungsversuchen der Absender um? Dazu folgende Ratschläge:

1. Bei Inkassobriefen gelassen bleiben

Wem ein Brief von einem Inkassoinstitut ins Haus flattert, der bekommt meist einen gehörigen Schreck: Auf die eigentliche Forderung werden in der Regel kräftige Gebühren, Zinsen und Kosten aufgeschlage...