Was erlauben sich Kassen?

nd: Der KKH wird vorgeworfen, schwer kranke Mitglieder zum Kassenwechsel zu nötigen. Haben Sie so etwas schon mal gehört?
Bornes: Das ist uns in dem Ausmaß aus unserer Patientenberatung unbekannt. Wir wissen aber, dass in zunehmendem Maße Krankenkassen bei psychisch kranken Versicherten anrufen, die Krankengeld beziehen, um Druck auf sie auszuüben, sich gesund zu melden oder Erwerbsunfähigkeitsrente zu beantragen.

Und wie reagieren diese?
Sie melden sich bei Beratungsorganisation wie unserer. Und wir können klar sagen: Das Vorgehen der Krankenkassen ist nicht rechtens. Es ist definitiv nicht die Aufgabe einer Krankenversicherung, medizinische Diagnosen infrage zu stellen und psychischen Druck auszuüben.

Was raten Sie Betroffenen?
Sie sollten sich auf jeden Fall Hilfe holen. Sie können sich bei unabhängigen Patientenberatungsstellen, der Bundesarbeitsgemeinschaft Patientenstellen oder der Unabhängigen Patientenber...