Patientencoaching lohnt sich

Berlin. Professionelle Telefonberatung kann Schwerkranken helfen und Krankenhauseinweisungen verhindern. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie im Auftrag der Techniker Krankenkasse (TK), die gestern in Berlin vorgestellt wurde. »Die Patienten nehmen ihre Medikamente regelmäßiger ein, bewältigen ihre Krankheit erfolgreicher und fühlen sich deutlich besser«, erklärte TK-Chef Jens Baas. Mehr als 35 000 Diabetiker, Herzkranke und Bluthochdruckpatienten wurden über mehrere Monate von Krankenschwestern, Pflegekräften oder Psychologen alle zwei Wochen am Telefon beraten. Dabei ging es um Bewegung und Ernährung, die Einnahme von Medikamenten, das Trinkverhalten und auch das Rauchen. Im Gegensatz zu den Patienten in der Kontrollgruppe ohne Coaching geht es den Gecoachten laut Studie deutlich besser. AFP/nd