nd-aktuell.de / 15.10.2014 / Ratgeber / Seite 27

Wer im Urlaub ausgeraubt wird ...

Leserfrage

Meine Schwägerin wurde im Urlaub ausgeraubt. Wie kann ich mich schützen? Und was ist zu tun, wenn man im Ausland dann ohne Geld und Ausweis dasteht?
Jana R., Bamberg

Die wichtigste Regel: Möglichst wenig Bargeld mitnehmen und dieses nah am Körper tragen. Falls Sie ausgeraubt wurden, lassen Sie unter der internationalen Rufnummer 116 116 sofort sämtliche gestohlenen Bank- und Kreditkarten sperren! Zeigen Sie den Diebstahl umgehend auf einer lokalen Polizeiwache an. Nur dann übernimmt Ihre Reisegepäckversicherung den entstandenen Schaden. Der Verlust von Bargeld ist nicht abgesichert. Abhanden gekommene Ausweisdokumente unbedingt beim zuständigen Konsulat melden.

Für eine unkomplizierte Abwicklung ist es von Vorteil, wenn Sie persönliche Unterlagen bereits vor Reiseantritt kopiert und in einem anderen Gepäckstück aufbewahrt haben. Hilfe vor Ort erhalten Sie von Ihrem Reiseveranstalter oder der Hotelleitung.

Birgit Dreyer, Reiseexpertin der Europäischen Reiseversicherung