Beim sogenannten Fernabsatz - also etwa telefonisch oder übers Internet - steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht bis zur Tankbefüllung zu. Das erklärt Dr. Hartmut G. Müller, Jurist bei der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB). Das hat der Bundesgerichtshofs (BGH) mit einem Urteil vom 17. Juni 2015 (Az. VIII 249/14) entschieden.
»Nach einer Beispielrechnung ist eine Ersparnis von mehreren hundert Euro für eine ganze Tankfüllung möglich«, ergänzt Müller.
Viele bestellen ihr Heizöl schon Monate vor Anlieferung und vereinbaren einen Festpreis, um besser kalkulieren zu können. Doch zwischen Bestellung und Lieferung kann sich infolge von Schwankungen auch ein aktueller Tagespreis ergeben, der deutlich unter dem vereinbarten Preis liegt. Hat man beispielsweise am 1. Juli online oder telefonisch Heizöl bestellt und eine Lieferung für Ende September 2015 vereinbart, zahlt man bei einem klassischen 3000-Liter-Tank rund 200 Euro mehr, als das Heizöl etwa am 25. September kostet.
Nach der BGH-Entscheidung vom Juni 2015 können Verbraucher, die ihr Heizöl per Fernabsatz geordert haben, diesen Preisvorteil jetzt nutzen. Das macht durchaus schon mal eine Ersparnis von über 10 Prozent aus. Den Bundesrichtern zufolge handelt es sich bei einer Heizölbestellung nicht um ein Spekulationsgeschäft, bei dem das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. »Da man Heizöl nicht kauft, um es später gewinnbringend wieder abzusetzen, besteht das 14-tägige Widerrufsrecht ab Anlieferung«, informiert der VZB-Jurist Müller. Dieses erlischt mit der Tankbefüllung, wenn eine Vermischung mit darin noch vorhandenen Restbeständen erfolgt. »Nach unserer Ansicht können Kunden den Vertrag bis dahin jederzeit widerrufen«, ergänzt der Verbraucherschützer.
Hierfür stellt die VZB einen Musterbrief zur Verfügung, den sich Interessierte herunterladen können unter www.vzb.de/heizoel-widerruf.[1] VZB/nd
Individuellen Rat erhält man
in Verbraucherberatungsstellen nach Terminvereinbarung unter (0331) 98 22 9995 (Mo bis Fr 9 bis 18 Uhr) oder online www.vzb.de/termine,[2]
am Beratungstelefon unter 09001 / 775 770 (Mo bis Fr, 9 - 18 Uhr, 1 €/min aus Festnetz, mobil abweichend, sowie per E-Mail-Beratung auf www.vzb.de/emailberatung[3]
Quelle: https://www.nd-aktuell.de/artikel/988503.verbraucher-koennen-ueber-prozent-sparen.html