Angst vor der Sofortlieferung

Amazon hat kürzlich angekündigt, 800 Millionen Dollar (712 Millionen Euro) auszugeben, um die Lieferzeiten für Mitglieder von Prime, dem geldbringenden Service, der Kunden dazu verleitet, den Online-Marktplatz im Austausch für kostenlose Videos, Musik und Cloud-Computing-Speicherplatz zu nutzen, von zwei auf einen Tag zu verkürzen.

Die neue Zielmarge sorgt für Angst und Frustration unter den Amazon-Mitarbeitern. Stuart Appelbaum, Chef der Gewerkschaft für Groß- und Einzelhandel und Warenhäuser, sagte, dass steigende Liefergeschwindigkeiten die Mitarbeiter in den Versand-Zentren gefährden könnten. »Schon mit dem zweitägigen Prime-Shipping sind die Mitarbeiter von Amazon Fulfillment derzeit mit 200 bis 300 Bestellungen pro Stunde im 12-Stunden-Schichtbetrieb konfrontiert«, sagte Appelbaum. Sie müssten bereits jetzt kämpfen, dieses Tempo durchzuhalten. »Wenn Amazon plant, die Geschwindigkeit noch zu verdoppeln, muss es auch den Perso...