Mehr Bürger suchen Rat bei Verbraucherzentrale
Potsdam. Über 62 700 Brandenburger haben sich im Jahr 2018 Beratung bei der Verbraucherzentrale des Landes (VZB) geholt. Das geht aus dem VZB-Jahresbericht hervor, den Geschäftsführer Christian Rumpke am Mittwoch in Potsdam Verbraucherschutzminister Stefan Ludwig (LINKE) übergeben hat. Demnach nutzten etwa 1700 Verbraucher mehr als im Jahr zuvor den Beratungsservice. Fast 30 200 Personen suchten die Beratungsstelle persönlich auf, rund 29 500 suchten per Telefon um Rat nach. Mehr als 3000 Bürger schrieben eine E-Mail. Besonders gefragt waren den Angaben zufolge Beratungen zu den Themen Energie, Bauen und Wohnen. Nahezu 30 Prozent der Brandenburger hatten Ärger mit Energieversorgern oder Fragen zur Betriebskostenabrechnung oder zu Energiesparen. Danach kamen die Anfragen zum allgemeinen Verbraucherrecht (28 Prozent). Die VZB beriet zu Problemen bei Kauf und Reklamation sowie zu unseriösen Anbietern und Kaffeefahrten. dpa/nd
Wir stehen zum Verkauf. Aber nur an unsere Leser*innen.
Die »nd.Genossenschaft« gehört denen, die sie lesen und schreiben. Sie sichern mit ihrem Beitrag, dass unser Journalismus für alle zugänglich bleibt – ganz ohne Medienkonzern, Milliardär oder Paywall.
Dank Ihrer Unterstützung können wir:
→ unabhängig und kritisch berichten
→ übersehene Themen in den Fokus rücken
→ marginalisierten Stimmen eine Plattform geben
→ Falschinformationen etwas entgegensetzen
→ linke Debatten anstoßen und weiterentwickeln
Mit »Freiwillig zahlen« oder einem Genossenschaftsanteil machen Sie den Unterschied. Sie helfen, diese Zeitung am Leben zu halten. Damit nd.bleibt.
