Die Rezension - Schatzkästchen

Eine pflegebedürftige Patientin kommt mit ihrem Mann in einen Pflegestützpunkt. Sie hat viele Fragen. Zuerst will sie wissen: »Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ich überhaupt Leistungen aus der Pflegeversicherung erhalten kann?«

Frau Herting hatte einen leichten Schlaganfall erlitten. Jetzt sitzt sie Frau Wulf gegenüber, einer Pflegeberaterin. Die antwortet freundlich, sachlich, kompetent und sehr verständlich. Und bei Nachfragen wie »Was heiß...