Vor der Notöffnung der Tür den Festpreis vereinbaren

Die Erfahrungen der Verbraucherzentralen zeigen: Schlüsselnotdienste verlangen nicht nur ganz unterschiedliche Preise, es sind bisweilen auch Abzocker am Werk.

Für eine normale Türnotöffnung sollte eine Verbraucherin aus Rangsdorf (Brandenburg) kürzlich über 400 Euro an einen Schlüsselnotdienst zahlen, obwohl nicht einmal ein neues Schloss eingebaut werden musste. »Verbraucher sollten vor einer Beauftragung unter Zeugen einen Festpreis vereinbaren«, empfiehlt daher die Juristin Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg.

Die Expertin der Verbraucherzentrale gibt noch weitere Hinweise, damit die Notöffnung nicht wie im Fall der Verbraucherin aus Rangsdorf zur Kostenfalle wird:

- Ist die Tür nur ins Schloss gefallen, kann der Notdienst sie mit wenig Zeit- ...