Streikt beispielsweise der neu gekaufte Fön, kann ihn der Verbraucher innerhalb der Garantiezeit umtauschen oder zurückgeben. Gefährdet ein fehlerhaftes Produkt seinen Benutzer, ist der Hersteller sogar zu einer öffentlichen Rückrufaktion verpflichtet. In den letzten zehn Jahren hat sich die Zahl der Rückrufaktionen stark erhöht. Die Gründe liegen vor allem in verschärften Verbraucherschutzrege...

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