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Wissenswert
Das Institut untersuchte 36 regionale und überregionale Gas- und Ökogas-Anbieter. Der Service wurde bei jedem Unternehmen anhand von 31 Kontakten per Telefon, E-Mail sowie Internet getestet. Die Marktforscher analysierten zudem Preise und Vertragsbedingungen in den fünf größten Städten Deutschlands. Basis waren definierte Verbrauchsmengen für die jeweils günstigsten Tarife ohne Bonuszahlungen, ...
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