Eine Checkliste mit den zehn wichtigsten Merkmalen guter Pflegeberatung hat das Zentrum für Qualität in der Pflege herausgegeben. Pflegebedürftige und ihre Angehörigen hätten einen Anspruch auf kostenlose Beratung, doch vielen sei nicht bekannt, was sie von diesem Angebot erwarten dürften. Ein wichtiges Qualitätsmerkmal sei beispielsweise, dass sich die Beratung nach der individuellen Situation de...

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