Viel mehr Beschwerden über die Post

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Die Zahl der Beschwerden über die Post ist in Berlin einem Bericht zufolge stark gestiegen. 2017 habe es 777 Beschwerden aus der Hauptstadt gegeben - 85 Prozent mehr als im Jahr davor, berichtete die »Berliner Morgenpost« unter Berufung auf einen Sprecher der Bundesnetzagentur. Der »weit überwiegende Anteil« habe sich auf die Deutsche Post AG bezogen. Mehr als die Hälfte der Beschwerden habe der Briefzustellung gegolten, etwa jede dritte Beschwerde der Paketzustellung. Elf Prozent monierten, dass Briefe verloren gegangen seien. Auch bundesweit steige die Zahl der Beschwerden, hieß es weiter. Auf die Einwohnerzahl gerechnet hätten sich die Berliner aber deutschlandweit am häufigsten beklagt. dpa/nd

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