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Frühkapitalismus im Callcenter
In Dortmund bringen Anrufer Glück unter die Leute, eine Interessenvertretung bleibt ihnen verwehrt
In einem Dortmunder Callcenter verkaufen Mitarbeiter Lottoscheine. Ein millionenschweres Geschäft mit dem Glück - von dem die Beschäftigten nichts haben.
Unter falschem Namen und gut getarnt arbeitete der Enthüllungsjournalist Günter Wallraff in Callcentern wie CallOn in Köln. Er brachte ein wenig Licht ins Dunkel der »Bergwerke der Neuzeit«, wie Wallraff die Center nennt. »Zigtausende arbeiten im Verborgenen, werden unsichtbar - und ihre Arbeitsbedingungen auch«, schrieb er in der »Zeit«. Was er über die Arbeitsbedingungen bei CallOn und die Mitte...
Den vollständigen Artikel finden Sie unter: https://www.nd-aktuell.de/artikel/114289.fruehkapitalismus-im-callcenter.html
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