Unternehmen dürfen künftig bei teuren Hotlinenummern keine Gebühren mehr für Zeit in der Warteschleife verlangen. Das Bundeskabinett brachte am Mittwoch in Berlin einen entsprechenden Gesetzentwurf auf den Weg, der die Rechte von Telefonkunden auch beim Anbieterwechsel, beim Umzug und bei möglicher Abzocke stärken soll.

Berlin (AFP/ND). Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sieht vor, dass bei allen Arten von Sonder-Rufnummern die Zeit in der Warteschleife nichts kosten darf. Das gilt sowohl für Anrufe aus dem Festnetz als auch von einer Mobilnummer. Darüber hinaus dürfen Anbieter auch bei normalen Telefonnummern fürs Warten nichts berechnen, wenn die Weitervermittlung länger als 30 Sekunden dauert. »W...

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