24.12.2018 Der Trick mit dem Surfkurs Callcenter versprechen einen tollen Job, doch die Mitarbeiter erwarten miese Löhne, Überwachung und Arbeitsdruck Martin Eickhoff
27.06.2015 Ruf nach guter Arbeit im Callcenter Linksfraktion fordert einen Branchentarif, Gütesiegel und eine Anpassung der Förderpolitik Wilfried Neiße und Andreas Fritsche
14.12.2012 ndPlus Terror und Telefone »Hold the line«: Call Center-Fantasien im Theater Aufbau Kreuzberg Anouk Meyer
06.12.2012 Abschied von der Billignummer In der Callcenter-Branche wächst die Hoffnung auf einen Tarifvertrag Hendrik Lasch, Magdeburg
21.11.2011 ndPlus Zweckverband für Mindestlohn Nur noch jedes achte Call-Center ist an Flächentarifvertrag gebunden
28.07.2011 Fließbandarbeit im Callcenter Sozialsenatorin Bluhm besuchte Beschäftigte im Dienstleistungssektor – zu deren Arbeitszeit Sonja Vogel
08.07.2011 Weitere Wege oder Abfindung? Telekom errichtet neues Service Center in Leipzig und schließt in Gera und Halle / Kritik von ver.di und Beschäftigten Heidrun Böger
13.05.2011 Zu viele Gewerkschafter im Callcenter In Kiel wird eine Telefonzentrale mit kämpferischer Belegschaft geschlossen Dieter Hanisch, Kiel
24.02.2011 ndPlus Schatten auf der Callcenter-Welt Berliner Messe der Boombranche beendet Nicolas Šustr
13.08.2009 Ein Krankheitstag – 500 Euro weniger Landesarbeitsgericht München urteilte zu Gunsten einer Callcenter-Beschäftigten Rolf-Henning Hintze, München
